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【凝心聚力 共克时艰】枞阳农商银行全力打响疫情防控阻击战

“铜”心协力 “陵”聚一心 冲锋“疫”线 “枞”见曙光

编辑日期:2022-03-24 阅读次数:

守土有责,守土担责,守土尽责。面对复杂严峻的疫情防控形势,作为地方法人银行,枞阳农商银行率先吹响抗疫“集结号”, 按照省、市、县有关部门疫情防控工作相关决策部署,行党委靠前指挥、争分夺秒,强化使命担当,全力保障金融服务,冲锋“疫”线,助力打赢疫情防控阻击战。

安全保障,安心服务

员工和客户的生命安全重于泰山。枞阳农商银行一方面推动“人物同防”,已完成总行机关和全县网点员工两次以上核酸检测全覆盖,灵活调度部分网点员工居家办公。同时紧急调拨了口罩、手套、消毒液等防疫物资,有力保障一线网点员工营业安全。另一方面打造多道防线守护客户安全,包括对全县39个网点开展彻底消杀,定时对自助机具设备、厅堂座椅等开展消毒清理。严格执行“二码联查、测温、戴口罩”等防控措施,做好信息登记,执行排队“一米线”制度等。严格落实收支两条线,做好现金消毒,全力阻断病菌传播,让客户用上“放心钱”。通过两个方面的协同努力,有力捍卫网点金融服务的整体安全稳定,让客户能够 “安心而来”。

畅通渠道,高效服务

根据防控要求,枞阳农商银行迅速反应,动态调整营业网点,最大限度满足广大客户疫情期间的金融服务需求,坚持服务不掉线、不断档。积极引导广大客户采用手机银行、企业网银等线上方式办理业务,利用好“金农云店”小程序做好业务办理预约工作,引导客户分时段、分批次前往网点办理业务,避免不必要的人群聚集。

围绕疫情期间“非接触式”外拓工作部署,因时施策依托电话、短信、微信等形式主动对接农户及小微企业,摸清各项生产、融资需求,为疫情期间的客户资金需求开通“绿色通道”,提供更便捷、更高效的金融服务,切实保障居民及中小微企业疫情期间融资需求。对受疫情影响还款困难的客户不抽贷、不断贷、不压贷,疫情发生后迅速开通抗疫企业授信审批绿色通道,同时通过利率优惠、无还本续贷、延期还本付息等配套服务,多措并举帮助企业渡过难关。

暖心护航,同心抗疫

自疫情发生后,枞阳农商银行总行机关第一时间成立党员先锋队,组织总行各部室青年党员、入党积极分子共计37人,分批前往湖滨社区支援防疫工作,在值班卡点坚持服务直至深夜。同时,全行各基层党支部积极响应行党委号召,组织青年员工参与所辖乡镇、街道的防疫志愿服务工作,积极投身近日的全员核酸检测工作中,展现出枞阳农商人高度的责任担当和顽强的精神面貌。

服务有温度,抗疫有速度。面对疫情,枞阳农商银行以守护一方安稳为己任,坚守抗疫最前沿,持续担当地方银行的责任,畅通绿色通道,在做好疫情防控的同时,积极做好金融服务保障,以迅速响应的实际行动,与枞阳人民并肩而行,共赴时艰。

                                        (综合管理部 周一尘)